sekitarbandung.com – Transaksi Cash on Delivery (COD) dulunya dianggap aman karena pembayaran dilakukan langsung di tempat. Namun, kenyataannya kini banyak kasus penipuan berkedok COD, terutama melalui platform e-commerce dan media sosial. Modus yang umum terjadi termasuk paket fiktif, barang tidak sesuai, hingga pemaksaan kurir untuk tetap menerima paket.
Data dari Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) menunjukkan, pada tahun 2024 terdapat lebih dari 12.000 laporan penipuan online di Indonesia, dengan sebagian besar di antaranya melibatkan metode pembayaran COD. Bandung, sebagai kota besar dengan aktivitas belanja online yang tinggi, tak luput dari maraknya kasus serupa.
Jika Anda menjadi korban, penting untuk segera tahu cara lapor penipuan COD Bandung agar pelaku bisa ditindak dan Anda bisa mengambil langkah hukum yang tepat.
Kenali Modus Penipuan COD yang Umum Terjadi
Sebelum melapor, penting untuk memahami jenis-jenis penipuan COD agar tahu apakah kasus Anda termasuk dalam ranah pidana:
-
Barang Tidak Sesuai Pesanan: Isi paket berbeda dari deskripsi iklan.
-
Paket Kosong atau Barang Murahan: Korban membayar penuh, ternyata isinya tidak bernilai.
-
Paket Dipaksakan oleh Kurir: Pelaku menyasar kurir untuk memaksa penerima membayar walau mencurigakan.
-
Alamat dan Nomor Palsu: Pelaku tidak bisa dihubungi setelah transaksi selesai.
Akun penjual tidak jelas, nama penerima fiktif, dan pembeli tidak merasa memesan barang tersebut.
Langkah Cepat Saat Menjadi Korban COD Palsu
Jika Anda curiga atau sadar menjadi korban, lakukan langkah ini sesegera mungkin:
A. Dokumentasikan Barang & Bukti Pembayaran
-
Foto paket dari berbagai sudut (termasuk label pengirim dan isi)
-
Simpan bukti pembayaran dan rekaman saat unboxing (jika ada)
-
Simpan chat, invoice, dan profil akun penjual
B. Tanyakan ke Pihak Ekspedisi
Hubungi customer service jasa ekspedisi (J&T, JNE, SiCepat, dll.) untuk:
-
Memastikan identitas pengirim
-
Menyampaikan komplain resmi
Beberapa ekspedisi memiliki fitur pelaporan penipuan langsung dari aplikasi mereka.
Cara Lapor Penipuan COD Bandung ke Polisi
Jika kerugian cukup signifikan dan ada indikasi penipuan, Anda bisa membuat laporan resmi ke kepolisian. Berikut caranya:
A. Laporan Offline ke Polsek/Polrestabes Bandung
-
Datang ke Polsek atau Polrestabes terdekat
-
Bawa dokumen lengkap: bukti pembayaran, barang, bukti chat, KTP
-
Polisi akan membuatkan laporan pengaduan resmi dan membuka penyelidikan
Alamat Polrestabes Bandung:
Jl. Merdeka No.18, Babakan Ciamis, Sumur Bandung
Telp: (022) 4234125
B. Laporan Online via LAPOR SPKT POLRI
-
Kunjungi https://www.lapor.go.id atau https://patrolisiber.id
-
Pilih kategori penipuan online/COD
-
Unggah bukti digital dan kronologi kejadian
Polisi siber akan memproses laporan jika data pelaku teridentifikasi dan kerugian tercatat.
Laporkan ke Kominfo dan Platform E-Commerce Terkait
Jika transaksi terjadi lewat marketplace atau media sosial, jangan lupa laporkan juga ke pihak terkait agar akun pelaku diblokir dan dicegah menipu orang lain:
A. Laporkan ke Kominfo
-
Via website: aduankonten.id
-
Kirim bukti penipuan dalam bentuk gambar/screenshot
B. Laporkan ke Marketplace (jika berlaku)
-
Bukalapak: https://www.bukalapak.com/bantuan
-
Shopee: Fitur “Laporkan Penjual”
-
Tokopedia: Pusat Bantuan > Laporkan Transaksi
C. Laporkan ke Media Sosial
Jika terjadi di Instagram/Facebook, gunakan opsi “Laporkan Akun” dan kirim DM ke halaman resmi keamanan platform.
Baca juga : 7 Cara Ampuh Amankan Email dari Penipuan yang Sering Terlewatkan
Tips Hindari Penipuan COD ke Depannya
Agar tidak menjadi korban berikutnya, terapkan beberapa langkah pencegahan berikut:
-
Selalu verifikasi penjual: Cari ulasan, testimoni, atau akun media sosial resmi
-
Hindari membeli via DM tanpa rekam jejak
-
Gunakan fitur rekam saat unboxing paket COD
-
Cek isi paket sebelum bayar (jika diizinkan oleh kurir)
-
Waspadai barang promosi harga tidak wajar
Menurut survei Katadata Insight (2024), 71% pengguna internet Indonesia tidak mengecek reputasi penjual sebelum membeli barang secara COD.
Menjadi korban penipuan COD bukanlah aib. Semakin cepat Anda melapor, semakin besar kemungkinan pelaku bisa dilacak dan dicegah menipu orang lain. Dengan mengikuti panduan cara lapor penipuan COD Bandung secara tepat—baik ke kepolisian, Kominfo, maupun platform terkait—Anda membantu menciptakan ruang digital yang lebih aman.
Jangan lupa untuk membagikan panduan ini kepada keluarga dan teman agar lebih waspada terhadap modus penipuan online yang semakin marak.
Jika ingin update tentang hal di sekitar Bandung, selalu kunjungi website sekitarbandung.com
