Belakangan ini Honda tengah menjadi sorotan Netizen. Akun media sosial Honda-pun ramai-ramai diserbu.
Awal mulanya, hal tersebut dipicu oleh beberapa unggahan video warga dimedia sosial yang menampilkan motor keluaran Honda berjenis Beat – Vario yang batang eSAF nya karatan dan mudah patah.
Menanggapi kekisruhan tersebut, seperti dalam unggahan video akun instagram resmi Honda, menjelaskan jika noda kuning dirangka bukanlah karat akan tetapi silicate
Hal tersebut senada dengan penjelasan General Manager Corporate Communication Astra Honda Motor (AHM) Ahmad Muhibbuddin.
“di pasar ada temuan bercak kuning pada sepeda motor Honda. Ada beberapa konsumen yang menemukan, kami ingin menyampaikan, bahwa bercak ini sebenarnya bukan karat, tapi lapisan silicate yang tidak berbahaya dan tidak menyebabkan keropos,” terang Muhib.
Disis lain, netizen yang mendapatkan klarifikasi dari Honda justru merasa tidak terpuaskan.
Dari pantauan redaksi, mayoritas bahkan keseluruhan netizen melihat klarifikasi Honda justru tidak menjawab kegelisahan para pengguna setia produk mereka.
” Klarifikasi yang tidak memuaskan. Terus itu kejadian banyak batang eSAF yang patah gimana? ” tanya netizen, tak puas.
Netizen yang lain bahkan menguliti video klarifikasi dari Honda justru membuka celah kesalahan baru.
” Oh emang boleh yah ada produk baru keluaran pabrik yang lupa dicat seperti itu ? ? . Katanya melalui uji kualiti kontrol, masa banyak produknya begitu ☺️” terang netizen lain.
